Condiciones Generales de Contratación

Índice de contenidos

1. Ámbito de aplicación, definiciones de términos
2. Prestaciones del organizador
3. Conclusión del contrato
4. Derecho de desistimiento para consumidores
5. Precios y condiciones de pago
6. Autorización de participación, cesión del contrato
7. No alcanzarse el número mínimo de participantes
8. Modificación o cancelación del evento
9. Derecho contractual de desistimiento (cancelaciones)
10. Material de acompañamiento del curso
11. Responsabilidad
12. Derecho aplicable
13. Foro judicial
14. Resolución alternativa de controversias

1) Ámbito de aplicación, definiciones de términos

1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante “CGC”) de Litios-Lichtkristalle Schweiz (en adelante “nosotros/nos”), se aplican a todos los contratos de participación en cursos/seminarios (en adelante „evento“), que tú como consumidor o empresario (en adelante „tú/ti“) celebras con nosotros respecto a los eventos representados en nuestro sitio web. Por la presente nos oponemos a la inclusión de tus propias condiciones, salvo que hayamos acordado contigo algo diferente al respecto.

1.2 Eres consumidor en el sentido de estas CGC si celebras una transacción jurídica con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a tu actividad comercial ni a tu actividad profesional independiente.

1.3 Eres empresario en el sentido de estas CGC como persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar una transacción jurídica.

2) Prestaciones del organizador

2.1 Ofrecemos tanto eventos en línea como presenciales. El contenido del evento resulta de la descripción respectiva del curso en nuestro sitio web.

2.2 En los eventos en línea, prestamos nuestros servicios exclusivamente en forma electrónica mediante transmisión de vídeo en línea utilizando los medios técnicos correspondientes. Para ello, te proporcionamos antes del inicio de una transmisión de vídeo un software de aplicación adecuado, pudiendo utilizar para ello servicios de terceros. Para participar sin errores en la transmisión de vídeo en línea, tu sistema debe cumplir ciertos requisitos mínimos que te comunicamos en nuestro sitio web. Tú eres responsable del cumplimiento de los requisitos del sistema. No nos hacemos responsables de problemas técnicos causados por requisitos del sistema inadecuados por tu parte.

2.3 En los eventos presenciales, prestamos nuestros servicios exclusivamente en contacto personal contigo y en los locales seleccionados por nosotros para ello. Salvo que resulte otra cosa de nuestra descripción del curso, no tienes derecho a seleccionar un local determinado para la realización del evento deseado.

2.4 Prestamos nuestros servicios mediante personal cualificado seleccionado por nosotros. Podemos utilizar también servicios de terceros (subcontratistas) que actúan en nuestro nombre. Salvo que resulte otra cosa de nuestra descripción del curso, no tienes derecho a seleccionar una persona determinada para la realización del evento deseado.

2.5 Prestamos nuestros servicios con el mayor cuidado y según nuestro mejor conocimiento y conciencia. Sin embargo, no te debemos un éxito determinado. En particular, no garantizamos que se produzca en ti un éxito de aprendizaje determinado o que alcances un objetivo de rendimiento específico. Esto depende en última instancia también de tu compromiso y voluntad personal, sobre los que no tenemos influencia.

3) Conclusión del contrato

3.1 Los eventos descritos en nuestro sitio web no constituyen ofertas vinculantes por nuestra parte, sino que sirven para que tú hagas una oferta vinculante.

3.2 Puedes presentar tu oferta a través del formulario de inscripción en línea disponible en nuestro sitio web. Tras introducir tus datos en el formulario de inscripción, das una oferta de contrato jurídicamente vinculante respecto al evento seleccionado haciendo clic en el botón que finaliza el proceso de inscripción. Además, puedes presentar la oferta por correo electrónico, fax, correo postal o teléfono.

3.3 Podemos aceptar tu oferta dentro de los cinco días,

• remitiéndote una confirmación de inscripción por escrito o en forma textual (fax o correo electrónico), siendo decisivo en este caso el acceso de la confirmación de inscripción en tu posesión, o
• solicitándote el pago tras la declaración de contrato por tu parte.

Si existen varias de las alternativas anteriores, el contrato se perfecciona en el momento en que se produzca primero una de las alternativas mencionadas. El plazo para aceptar tu oferta comienza el día siguiente a la remisión de la oferta por tu parte y finaliza al expirar del quinto día siguiente a la remisión de la oferta. Si no aceptamos tu oferta dentro del plazo mencionado, esto se considera rechazo de tu oferta, con el efecto de que ya no estás vinculado a tu declaración de voluntad. Lo mismo ocurre si el evento seleccionado por ti comienza ya antes de expirar el plazo de aceptación y no aceptamos tu oferta como máximo 24 horas antes del inicio del evento, salvo que hayamos acordado contigo algo diferente al respecto.

3.4 En caso de inscripción a través de nuestro sitio web, guardamos el texto del contrato tras la conclusión del contrato y te lo remitimos tras el envío de tu pedido en forma textual (p. ej. correo electrónico, fax o carta). No se realiza ninguna otra puesta a disposición del texto del contrato por nuestra parte.

3.5 Antes de la remisión vinculante de tu oferta a través de nuestro formulario de inscripción en línea, puedes corregir tus entradas en cualquier momento mediante las funciones habituales del teclado y el ratón.

3.6 Para la conclusión del contrato está disponible el idioma español.

3.7 Si te inscribes para otros participantes en un evento, te comprometes a responder también por las obligaciones contractuales de todos los participantes inscritos por ti, siempre que hayas emitido una declaración correspondiente al inscribirte.

4) Derecho de desistimiento para consumidores

No existe derecho de desistimiento para consumidores en contratos para la prestación de servicios en relación con actividades de ocio si el contrato prevé un plazo o fecha específica para la prestación.

5) Precios y condiciones de pago

5.1 Salvo que resulte otra cosa de nuestra oferta, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal.

5.2 Los costes de viaje, alojamiento y manutención en eventos presenciales no están incluidos en el precio y corren a tu cargo, salvo que resulte otra cosa de nuestra descripción del curso.

5.3 Las opciones de pago te son comunicadas en nuestro sitio web.

5.4 Si se acuerda pago anticipado por transferencia bancaria, el pago es debido inmediatamente tras la conclusión del contrato, salvo que hayamos acordado contigo un plazo de vencimiento posterior.

5.5 En caso de pago mediante un método de pago ofrecido por PayPal, la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante: „PayPal“), con sujeción a los términos de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o – si no dispones de una cuenta PayPal – con sujeción a las condiciones para pagos sin cuenta PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

5.6 En caso de selección del método de pago tarjeta de crédito vía Stripe, el importe de la factura es debido inmediatamente con la conclusión del contrato. La tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (en adelante: „Stripe“). Stripe se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia y rechazar este método de pago en caso de comprobación negativa.

6) Autorización de participación, cesión del contrato

6.1 Está autorizada a participar únicamente la persona nombrada específicamente en la confirmación de inscripción. La cesión del contrato a un tercero es posible solo con nuestro consentimiento.

6.2 Si un tercero entra en el contrato entre tú y nosotros, tanto él como tú responden solidariamente ante nosotros por el precio de participación y los costes adicionales que puedan surgir eventualmente por la entrada del tercero.

7) No alcanzarse el número mínimo de participantes

7.1 Podemos establecer un número mínimo de participantes para nuestros cursos. Si establecemos un número mínimo de participantes, lo indicaremos expresamente en el marco de la descripción del curso.

7.2 En caso de no alcanzarse el número mínimo de participantes, podemos desistir del contrato mediante declaración frente a ti como máximo siete días antes del inicio del curso. Te enviaremos nuestra declaración de desistimiento inmediatamente tras tener conocimiento del no alcanzado número de participantes, como máximo siete días antes del inicio del curso.

7.3 Si nos valemos de nuestro derecho de desistimiento según el número anterior, puedes exigir la participación en otro evento de al menos igual valor si estamos en condiciones de ofrecerte tal evento de nuestro catálogo sin sobrecoste para ti. Debes hacer valer tu petición inmediatamente tras el acceso de nuestra declaración.

7.4 Si no haces uso de tu derecho según el número anterior, te reembolsaremos inmediatamente cualquier precio de participación ya pagado.

8) Modificación o cancelación del evento

8.1 Nos reservamos el derecho de modificar la fecha, el lugar, el ponente y/o el contenido del evento, siempre que la modificación sea razonable para ti teniendo en cuenta nuestros intereses. Solo son razonables modificaciones insignificantes de la prestación que se hagan necesarias tras la conclusión del contrato y no hayan sido provocadas por nosotros de mala fe. Te informaremos oportunamente de cualquier modificación de la fecha, lugar, ponente y/o contenido del evento.

8.2 En caso de una modificación esencial de la prestación, puedes desistir gratuitamente del contrato o exigir en su lugar la participación en otro evento de al menos igual valor si estamos en condiciones de ofrecerte tal evento de nuestro catálogo sin sobrecoste.

8.3 Debes hacer valer los derechos según el número anterior inmediatamente tras nuestra información sobre la modificación de la prestación.

8.4 Estamos autorizados a cancelar el evento por motivos importantes, como fuerza mayor o enfermedad del ponente, a corto plazo contra reembolso total de cualquier precio de participación ya pagado. En caso de cancelación del evento, nos esforzaremos por encontrar una fecha alternativa.

9) Derecho contractual de desistimiento (cancelaciones)

Independientemente de un eventual derecho legal de desistimiento existente, te concedemos el derecho de cancelar tu inscripción para uno de nuestros eventos de la siguiente manera de forma gratuita (derecho contractual de desistimiento):

9.1 Puedes cancelar tu inscripción hasta 2 días antes del inicio del evento reservado sin indicar motivos mediante una declaración remitida a nosotros en forma textual (p. ej. correo electrónico). Es decisivo para el cumplimiento del plazo de cancelación el acceso de la declaración en nuestro poder. Si cancelas tu inscripción dentro del plazo, te reembolsaremos el precio de participación ya pagado en su totalidad dentro de un plazo de dos semanas desde el acceso de tu declaración. Para ello, podemos utilizar el mismo medio de pago que usaste para tu pago a nosotros.

9.2 Un eventual derecho legal de desistimiento existente no se ve limitado por el derecho de desistimiento regulado anteriormente.

10) Material de acompañamiento del curso

10.1 Somos titulares de todos los derechos de uso necesarios para la realización del evento. Esto también se aplica respecto a los documentos que eventualmente te sean proporcionados en relación con el evento.

10.2 Solo puedes utilizar los contenidos del evento, incluidos los documentos eventualmente proporcionados, en el alcance necesario según el propósito contractual subyacente por ambas partes. Sin nuestro permiso expreso, en particular no estás autorizado a grabar el evento o partes del mismo o a multiplicar, distribuir o hacer públicamente accesibles los documentos.

10.3 En eventos en línea, el material de acompañamiento del curso (p. ej. documentos) te es proporcionado exclusivamente en forma electrónica por correo electrónico o para descarga. Salvo acuerdo en contrario, no tienes derecho a la entrega del material en forma física.

11) Responsabilidad

Nos hacemos responsables ante ti por todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, también delictuales, de indemnización de daños y gastos de la siguiente manera:

11.1 Respondemos sin restricción por cualquier causa jurídica

• en caso de dolo o negligencia grave,
• en caso de violación dolosa o negligente de la vida, el cuerpo o la salud,
• por una promesa de garantía, salvo regulación en contrario,
• por responsabilidad imperativa como por ejemplo según la ley de responsabilidad por productos defectuosos.

11.2 Si infringimos negligentemente una obligación contractual esencial, nuestra responsabilidad se limita al daño típico del contrato, previsible, salvo que respondamos sin restricción según el número anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato nos impone según su contenido para alcanzar el propósito del contrato, cuya cumplimiento hace posible en primer lugar la ejecución correcta del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar regularmente.

11.3 En los demás casos, nuestra responsabilidad queda excluida.

11.4 Las regulaciones de responsabilidad anteriores también se aplican respecto a nuestra responsabilidad por nuestros auxiliares de ejecución y representantes legales.

12) Derecho aplicable

Para todas las relaciones jurídicas entre tú y nosotros se aplica el derecho de la Confederación Suiza (Suiza). Si actúas como consumidor, esta elección de derecho solo se aplica en la medida en que no se prive el protección que te otorga el derecho imperativo del estado en el que tienes tu residencia habitual.

13) Foro judicial

Si actúas como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con sede en el territorio soberano de la Confederación Suiza (Suiza), nuestra sede es el foro judicial exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato. Si tienes tu sede fuera del territorio soberano de la Confederación Suiza (Suiza), nuestra sede es el foro judicial exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato si el contrato o reclamaciones del contrato pueden atribuirse a tu actividad profesional o comercial. Sin embargo, en los casos anteriores estamos en todo caso autorizados a demandar ante el juzgado de tu sede.

14) Resolución alternativa de controversias

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de controversias ante un punto de conciliación de consumidores.

Copyright-Hinweis: Estas CGC han sido elaboradas por los abogados especialistas de la IT-Recht Kanzlei y están protegidas por derechos de autor (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Fecha: 16.03.2026, 12:56:34